লেখকঃ কাজী গণিউর রহমান

তথ্যপ্রযুক্তি খাতে স্থানীয় সক্ষমতা বিশ্বমঞ্চে প্রমাণিত হয়, এমন এক উদাহরণ হাবিবা ফরহানা আফরোজ। Ahsanullah University of Science & Technology (AUST) থেকে স্নাতক-level শিক্ষা গ্রহনে শুরু করে তিনি বাংলাদেশে প্রথম পেশাজীবনে কাজ করে এখন গুগলের ক্যালিফোর্নিয়া অফিসে সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে কাজ করছেন — যা তরুণ প্রযুক্তিবিদদের জন্য অনুপ্রেরণার এক শক্তিশালী কাহিনী।

শিক্ষা ও পেশাগত ভিত্তি

হাবিবা’র প্রযুক্তি-ভিত্তি AUST-এ গড়ে উঠেছে; এখানে অর্জিত শিক্ষাগত প্রস্তুতি এবং প্রফেশনাল কম্পিটেন্সিই পরবর্তীতে তার ক্যারিয়ার পাথকে গঠন করেছে। প্রাথমিকভাবে তিনি বাংলাদেশে Brain Station 23-এ জুনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে কাজ শুরু করেন—এমন বাস্তব-প্রজেক্টের অভিজ্ঞতা আন্তর্জাতিক অগ্রগতির ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে।

পেশাজীবনঃ  ধাপে ধাপে আন্তর্জাতিক পথে

দেশে শুরু করে হাবিবা পরবর্তীতে ফেসবুকে (Facebook) টেকনিক্যাল ট্রান্সলেটর হিসেবে কাজ করেছেন—যা তার ভাষাগত ও লোকালাইজেশন-দক্ষতাকে আরও মজবুত করে। এরপর তিনি আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি পরিবেশে ভিন্ন ধরনের টেক সাপোর্ট ও ইঞ্জিনিয়ারিং ভূমিকা গ্রহণ করে গুগলে সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে অবস্থান সংগ্রহ করেছেন। এই ক্রমবিকাশ তার বহুমুখী দক্ষতা—কোয়েটা কোডিং, ট্রাবলশুটিং ও প্রযুক্তি-ভিত্তিক কমিউনিকেশনের—প্রমাণ।

কাজের ধরন ও দক্ষতা

সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে হাবিবা’র কাজের মূল ক্ষেত্রে রয়েছে টেকনিক্যাল ট্রাবলশুটিং, প্রোডাক্ট লোকালাইজেশন এবং ব্যবহারকারীর সমস্যার দ্রুত সমাধান। তার ভাষাগত দক্ষতা (টেকনিক্যাল ট্রান্সলেশন) আন্তর্জাতিক প্রোডাক্টকে স্থানীয় রূপে গড়ে তোলার কাজে বিশেষভাবে অবদান রাখে—ফলে একটি গ্লোবাল টিমের অংশ হিসেবে তিনি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সক্ষম হন।

প্রভাব ও অনুপ্রেরণা

হাবিবা’র পথচলা বাংলাদেশের প্রযুক্তি-তরুণদের জন্য এক মডেল। বিশেষত নারী প্রোগ্রামারদের ক্ষেত্রে তার সাফল্য দেখায়—প্রতিভা, অধ্যবসায় ও বহুমুখী দক্ষতা থাকলে বৈশ্বিক কর্মসংস্থানে জায়গা করে নেওয়া সম্ভব। তাঁর এই যাত্রা শিক্ষার্থীদের জন্য দুইটি ভয়কেই ভেঙে দেয় – ‘যদি তুমি ছোট দেশে থাকো, সুযোগ নেই’ এবং ‘ভাষা-বা পরিবেশের বাধা অতিক্রম করা যায় না’। 

চ্যালেঞ্জ ও বাস্তবতা

বিদেশী সংস্থায় ক্যারিয়ার গড়তে গেলে ভিসা-ইস্যু, কাজের অনুমোদন, সাংস্কৃতিক মানিয়ে নেওয়া ও ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তিগত দক্ষতা বজায় রাখা—এসব বাস্তব চ্যালেঞ্জ আসে। হাবিবা’র অভিজ্ঞতা ইশারা করে যে শিক্ষাগত প্রস্তুতি ও স্থানীয়ভাবে বাস্তব কাজের অভিজ্ঞতা (যেমন Brain Station 23–এ কাজ) এই বাধি কিছুটা কমাতে সহায়তা করে। তবু এটি এক রাতের কাহিনী নয়—ধৈর্য, পরিকল্পনা ও নেটওয়ার্কিং প্রয়োজন।

বিশ্বের দরবারে বাংলাদেশের প্রতিভা — অর্থনৈতিক ও সামাজিক দিক

একজন বাংলাদেশি ইঞ্জিনিয়ারের গুগলে অবস্থান শুধুমাত্র ব্যক্তিগত সাফল্য নয়; এটি দেশের টেক ইকোসিস্টেমের মান বৃদ্ধিরও লক্ষণ। এমনকী রিমিট্যান্স-রাস্তায় নয়—এরা জ্ঞানের মাধ্যমে দেশের দক্ষতা ও ব্র্যান্ড-ইমেজ বাড়ায়, যা পরোক্ষভাবে স্টার্টআপ, আউটসোর্সিং ও শিক্ষা খাতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। উচ্চপদস্থদের কথায়—স্থানীয় প্রতিষ্ঠার পেশাগত প্রশিক্ষণ ও আন্তর্জাতিক নেটওয়ার্ক তৈরিই বড় সুসংহতি গড়ে তোলে।

পরিশেষে, হাবিবা ফরহানা আফরোজের কাহিনি সহজ থেকে বড় করে বললে — সঠিক শিক্ষা, বাস্তব অভিজ্ঞতা এবং বহুমুখী দক্ষতার সমন্বয়ই আন্তর্জাতিক মঞ্চে পৌঁছাতে সহায়ক। তরুণ প্রোগ্রামারদের জন্য তার পথ থেকে শেখার কয়েকটি টিপস স্পষ্ট: মাল্টি-স্কিল অর্জন করুন (কোডিং + টেক-কমিউনিকেশন), প্রকল্পভিত্তিক কাজ করে অভিজ্ঞতা গড়ুন এবং আন্তর্জাতিক সুযোগের জন্য ধৈর্য ও নেটওয়ার্কিং বজায় রাখুন।

প্রাসঙ্গিক জিজ্ঞাসা  (FAQ)

প্রশ্ন ১। হাবিবা ফরহানা আফরোজ বর্তমানে কোথায় কর্মরত?

উত্তরঃ বর্তমানে তিনি গুগলের ক্যালিফোর্নিয়া অফিসে সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার (Support Engineer) হিসেবে কাজ করছেন, প্রকাশ্য প্রোফাইল ও প্রাসঙ্গিক সোশ্যাল পোস্টে এর মনোনীত তথ্য পাওয়া গেছে।

প্রশ্ন ২। তিনি কোথায় ক্যারিয়ার শুরু করেছিলেন?

উত্তরঃ তার পেশাজীবন শুরু হয়েছিল Brain Station 23-এ জুনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে; পরে তিনি Facebook-এ টেকনিক্যাল ট্রান্সলেটর হিসেবে কাজ করেছেন। 

প্রশ্ন ৩। এই ধরনের অভিজ্ঞতা অর্জনের কর্মপন্থা কী হওয়া উচিত?

উত্তরঃ বাস্তব-প্রজেক্টে অংশ নেওয়া, বহুমুখী দক্ষতা অর্জন (কোড+কমিউনিকেশন), এবং আন্তর্জাতিক মানের টুল-ওয়ার্কফ্লো শেখা—এসব উপায় সফল ক্যারিয়ারের পথে সহায়ক।

তথ্যসূত্র 

Infogram — From AUST CSE to Google Support Engineer: Habiba Forhana Aftoz’s path from Dhaka to Silicon Valley